“聰明在于學(xué)習(xí),天才在于積累,所謂天才,實(shí)際上是依靠學(xué)習(xí)。”是的,人要好好學(xué)習(xí)再行。
2020年1月2日晚,恩典皇家商學(xué)院開課啦!本次由商學(xué)院徐老師為大家講課,講課的主題是“解決問題的九大步驟,”跟著小編一起了解吧!
徐老師首先講了愚公移山的故事:“愚公家的門口有兩座好高好高的山,一座山叫太行,另一座山叫王屋。兩座山正好擋在愚公家的門口,讓愚公每天進(jìn)出家里都要繞好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)的路!最后天神派了兩個(gè)神仙去把王屋山與太行山背走,從而解決愚公不在繞路而行的問題。
然后又提出一個(gè)問題:“孩子為什么不吃飯?”
解決問題,一步一步找到孩子為什么不吃飯的根本原因:
孩子為什么不吃飯?因?yàn)槎亲犹郏?/span>
為什么肚子疼?細(xì)菌感染腸胃;
為什么細(xì)菌感染腸胃?因?yàn)楹⒆映燥埐幌词郑?/span>
孩子為什么吃飯不洗手,因?yàn)闆]有養(yǎng)成飯前洗手習(xí)慣,解決問題就要找到問題的根本原因,讓孩子養(yǎng)成飯前洗手習(xí)慣,從而解決問題。
本次講課的故事、提問為后續(xù)做了鋪墊,最后徐老師終于講“解決問題的九大步驟,”九大步驟是:
第一步驟:發(fā)掘問題;
第二步驟:選定題目;
第三步驟:追查原因;
第四步驟:分析資料;
第五步驟:提出辦法;
第六步驟:選擇對(duì)策;
第七步驟:草擬行動(dòng);
第八步驟:成果比較;
第九步驟:標(biāo)準(zhǔn)化 。
徐老師講完解決問題的九大步驟,而今晚的講課將來到尾聲。突然,恩典皮具趙總提出問題:“有兩員工,一個(gè)員工能完成80%的工作,而另一個(gè)員工只能完成40%的工作,”為什么?用魚骨圖分析原因?
這個(gè)問題留給在場(chǎng)的同仁思考。而這樣的問題對(duì)恩典來說,根本不是問題。因?yàn)槎鞯涞膯T工把職業(yè),當(dāng)事業(yè);工作全力以赴,永不放棄。所以恩典的背包出貨快,是值得客戶信賴的禮品背包生產(chǎn)廠家。
恩典科技,23年箱包行業(yè)生產(chǎn)定制經(jīng)驗(yàn),自建1.5萬平米工業(yè)園,2016年新三板上市公司。由國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師組成的32人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),曾榮獲中國(guó)皮具協(xié)會(huì)金獎(jiǎng)及特等獎(jiǎng),并擁有20多項(xiàng)專利設(shè)計(jì)。多年來與國(guó)際知名品牌農(nóng)夫山泉等客戶合作,是您交期和品質(zhì)保證的優(yōu)選廠家!
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